- 합배송 관련 Q&A의 경우는 매일 오전에 운송장 출력 후 직접 기록하면서 처리를 해드리는거라 처리 후 답변을 드립니다.
무통장입금을 제외한 다른 결제 방식 (카드 및 핸드폰) 을 이용한 주문건의 경우,
결제수수료가 빠져나가기 때문에 합배송으로 인한 중복 배송비는 적립금으로만 드리는 점 양해부탁드리겠습니다.
( 합배송은 입고지연으로 인해 주문했던 제품이 배송지연일 때에만 가능합니다.
예를 들어 신상품 할인이 적용 되는 제품을 주문하시고 다음 업데이트 제품과 합배송하겠다는 문의는 불가합니다. )
- 그 외 다른 Q&A의 경우에는 배송 포장 우선 마무리 후 답변을 드리는 거라 상황에 따라 늦은 저녁에 답변을 해드릴 때도 있습니다.
- 환불 관련 Q&A 해주실때 무통장 입금으로 결제를 하셨다면 환불계좌 및 은행명, 성명을 같이 써주시면 감사하겠습니다.
- 문의 후 답변에 댓글이나 답변을 달아주시면 저희에게 따로 알람이 뜨지않아 못 볼 경우가 생기기때문에 다른 문의사항이나 추가 문의사항의 경우 새로 글을 남겨주시면 감사하겠습니다.
입금 계좌 ; KB 532001-01-288042 유진영(제니베리)
작성자 박****
작성일 2020-10-06 11:16:52
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작성자 양****
작성일 2020-12-28 18:23:17
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작성자 박****
작성일 2021-02-19 16:20:54
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작성일 2021-03-11 23:54:12
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작성자 함****
작성일 2021-11-01 21:01:04
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작성자 지****
작성일 2021-12-19 20:01:15
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작성자 김****
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작성일 2023-05-31 15:42:32
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